La durée minimale réglementaire d’une séance de kinésithérapie est de 20 minutes.

Au cabinet, nous organisons nos rendez-vous sur des créneaux de 30 minutes, afin de garder le temps nécessaire pour vous accueillir, échanger, adapter la séance et assurer une prise en charge de qualité.

Nous faisons notre maximum pour respecter les horaires. Merci d’arriver à l’heure de votre rendez-vous afin de bénéficier de l’intégralité de votre séance.

Bien sûr ! Il arrive évidemment que le bébé ait faim, ou qu'il ait besoin de sa maman, et que la séance soit impactée, mais c'est la vie. Nous nous adaptons et nous faisons au mieux pour que vous puissiez suivre votre séance avec un bébé heureux à vos côtés.

Oui !

Avoir vos menstruations n’est pas un problème pour venir en séance.

Si un travail du périnée était prévu, il est techniquement possible de le réaliser pendant cette période, si vous le souhaitez. En pratique, pour votre confort, nous proposons souvent d’adapter la séance : travail d’éducation thérapeutique, rééducation abdominale, exercices de respiration, conseils ou travail corporel habillé.

Si vos menstruations risquent de modifier l’organisation d’une séance, nous vous le signalerons à l’avance.

Si vous habitez à proximité, l’idéal est évidemment de venir à pied : nous sommes kinés, nous validons l’activité physique !

La gare de Schifflange se situe à environ 300 mètres du cabinet.

En bus, la ligne 4 dessert les arrêts Schifflange Stadhaus et Schifflange Huele Wee, situés à quelques minutes à pied du cabinet.

Si vous venez en voiture, plusieurs possibilités existent :

• Le parking souterrain Am Zentrum propose 1 heure gratuite et se situe à environ 2 minutes à pied du cabinet. L’entrée se fait en face du 34 rue de l’Église. Prenez ensuite la sortie Avenue de la Libération, qui vous fera ressortir en face du Cactus.

• Des places sont également disponibles avenue de la Libération et dans les rues voisines. Le type de stationnement varie selon les zones : ticket gratuit de 30 minutes, stationnement payant ou disque. Pensez à vérifier les panneaux avant de quitter votre véhicule

Lors de votre première séance, merci d’apporter votre ordonnance.

Nous transmettons ensuite votre ordonnance à la CNS afin d’obtenir, si tout est en règle, la validation de votre prise en charge.

Cette demande doit être introduite dans les 31 jours suivant la date d’émission de l’ordonnance.

La prise en charge par la CNS est généralement de 70 %. Dans certaines situations, elle peut être de 100 %, notamment pour les enfants de moins de 18 ans, certaines pathologies lourdes, certaines prises en charge après chirurgie ou certains accidents du travail, lorsque le dossier est validé par l’organisme compétent.

Nous appliquons généralement le système du tiers payant : la part prise en charge par la CNS est directement facturée à la CNS, et vous réglez uniquement le montant restant à votre charge.

Si vous préférez ne pas utiliser le tiers payant, vous pouvez également régler l’intégralité de la facture et effectuer vous-même les démarches de remboursement auprès de la CNS ou de votre caisse compétente.

Nous privilégions les paiements par carte bancaire.

Le paiement en espèces reste possible, idéalement avec le montant exact.

Les tarifs des séances de kinésithérapie sont fixés par la CNS et peuvent évoluer.

Vous pouvez consulter les tarifs en vigueur directement sur le site officiel de la CNS.

Non, bien sûr.

Merci simplement de nous en informer, car certaines règles administratives doivent être respectées vis-à-vis de la CNS, notamment le fait de ne pas réaliser plus d’une séance de kinésithérapie par jour.